在使用宽带上网时，有时会出现错误720的情况，这意味着连接不上互联网，给用户带来了不便。本文将详细探讨错误720的原因以及解决方法，帮助读者快速排查和修复该问题。

检查网络连接

确认网络线是否插好，网线的两端是否松动或者断开。检查路由器的电源是否正常工作，并且确认路由器的指示灯是否亮起来。如果网络连接没有问题，可以继续排查其他原因。

更新网卡驱动程序

使用错误720的电脑连接其他网络设备，如果可以正常上网，则可能是网卡驱动程序过时或者损坏。可以到官方网站下载最新的网卡驱动程序进行更新，然后重新启动电脑。

禁用并重新启用宽带连接

在电脑上找到网络连接设置，找到宽带连接，右键点击禁用，然后再右键点击启用。这样可以重新初始化宽带连接，有助于解决错误720的问题。

检查拨号设置

打开网络和共享中心，在左侧选择更改适配器设置，找到宽带连接，右键点击属性，然后点击网络选项卡。在该选项卡下，检查是否选择了正确的拨号方式和VPN类型。

修改注册表设置

打开注册表编辑器，找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}路径，找到对应的网卡设备，在右侧窗口中找到驱动程序，双击修改数值为ndiswanip。

重置TCP/IP协议

打开命令提示符，输入命令"netshintipreset"并按回车键执行，然后再输入命令"netshwinsockreset"并按回车键执行。这将重置TCP/IP协议，有助于解决错误720的问题。

清理临时文件和缓存

打开运行窗口，输入"%temp%"并按回车键打开临时文件夹。在该文件夹中，删除所有的临时文件和文件夹。按下Win+R键，输入"temp"并按回车键打开另一个临时文件夹，同样删除其中的所有文件和文件夹。

检查防火墙设置

防火墙可能会阻止宽带连接正常工作，检查防火墙设置并确保允许宽带连接通过。如果需要，可以尝试临时关闭防火墙来排除错误720的问题。

清除DNS缓存

打开命令提示符，输入命令"ipconfig/flushdns"并按回车键执行，这将清除DNS缓存。然后重新启动电脑，尝试连接宽带网络。

重启网络服务

打开服务管理器，找到"RoutingandRemoteAccess"服务和"RemoteAccessConnectionManager"服务，分别右键点击重启。这将重新启动相关的网络服务，有助于解决错误720的问题。

使用系统还原

如果以上方法都没有解决错误720的问题，可以尝试使用系统还原。选择一个较早的系统恢复点，并将电脑恢复到该时间点。

检查硬件设备故障

错误720可能也与硬件设备有关，检查宽带调制解调器、网卡等硬件设备是否正常工作。可以尝试更换设备或者联系专业技术人员进行维修。

更新操作系统补丁

确保电脑上安装了最新的操作系统补丁和更新。某些操作系统的漏洞可能导致错误720的出现，更新操作系统可以修复这些问题。

联系网络服务提供商

如果以上方法都无法解决错误720的问题，建议联系宽带网络服务提供商，向他们报告问题并寻求技术支持。

通过排查网络连接、更新驱动程序、禁用并重新启用宽带连接、检查拨号设置、修改注册表设置、重置TCP/IP协议、清理临时文件和缓存、检查防火墙设置、清除DNS缓存、重启网络服务、使用系统还原、检查硬件设备故障、更新操作系统补丁，以及联系网络服务提供商等一系列操作，用户可以解决错误720的问题，并恢复正常的网络连接。